常見問題

商品問題

常見問題和答案。要問我們的服務團隊的問題,點擊下面的鏈接。

我要發問 >
  • 當機器無法運轉時,可能遇到的狀況
    1.請先確認電池是否有電與電池裝置是否正確
    2.筆削的外殼是否兩邊扣緊,若沒扣緊則無法通電 (外殼扣蓋時,先請扣上其中一邊,再扣另一邊,通常扣緊會 發出"卡"一聲)
    3.確認裡面的刨刀有裝好(可打開外殼檢查一下)
    4.在大孔刨削鉛筆時,如有接觸不良,請讓筆身偏靠在大孔邊的白色塑膠片
    5.如果筆屑已太多,沒有倒掉也會影響削筆
    6.檢查筆刨內是否有卡斷芯
    7.如果機器都可以運轉,但是無法削筆的狀況下,可能是你的筆刨已損壞
      或鈍了,請購買新的刨刀即可。如下圖↓

  • 常見的問題1
    削鉛筆,削到一半,筆芯斷在裡面,不能繼續削鉛筆了,怎麼辦?
    初步解決方法一
    削筆機正面朝下,搖柄的地方望向自己,轉軸那邊有灰色鈕可以按壓,輕輕按壓即可退出斷芯囉, 萬一筆芯卡太深,可能就沒辦法,就要用下一步。
    深入解決方法二
    後面的那個搖柄部分跟削筆器連接的地方,逆時針方向轉開, 用牙籤等尖細的物品,把縫隙裡的筆芯給予清除,(小心别傷到手)再把筆芯敲出來即可。


    常見的問題2
    削筆時要調整從1到5段的粗細,突然不能轉動調整了,怎麼辦?
    初步解決方法一
    插入鉛筆使用時,先調整好1到5段的粗細
    答:因為已經削過的鉛筆,筆觸會碰調節器,才無法轉動調整
    解決方法二
    換一支未使用過的鉛筆,插入洞口,就可以正常轉動調整

  • 1.當使用一段時間護貝機上的滾筒會有附著殘膠,主要是因為護貝膠膜上黏合劑溢出,沾黏在滾筒上, 少量的溢膠會造成護貝時產生凹凸不平或者殘膠沾黏在護貝膠膜上, 而大量的溢膠則會造成膠膜貼在滾筒上而捲入機器內, 而燒燬機器(若發生此種現象,請優先斷電)。
    2.護貝膠膜進入護貝機時,開口不可以朝護貝機入口"放入",若是放錯會卡在機器內部
    3.護貝膠膜進入護貝機時,雙手與護貝物要平整拿穩,否則容易造成紙張捲曲或褶皺會影響正常作業會卡在機器內部。
    4.護貝機的護貝原理是加熱、加壓 加熱:使膠膜受熱而黏合在一起, 而溫度的控制就非常的重要,如溫度的準確、加熱面是否溫度一致、滾筒速度。 溫度不夠護貝膠膜會產生霧霧的;則溫度過高護貝膠膜會產生氣泡!!
    4-1 影響護貝溫度的原因 (每家的設計不同, 此對照表僅供參考)


    5.護貝膠膜勿在護貝前切割膠膜,否則會卡在機器內部。
    6.護貝膠膜請勿未放作品或紙張時,進入護貝機加熱,否則會卡在機器內部。
    "護貝膜有損壞或因不當使用而導致護貝膜捲入者,請勿自行拆解機器,並即刻送至各地經銷代理商處理之。"

  • 「無針訂書機」顧名思義是一種能夠不需要使用到訂書針就能夠把文件裝訂好的文具。
    無針訂書機就是將紙打洞裝訂的類型。利用將紙打洞並摺疊的原理,達到不需要使用訂書針即可將紙類文件裝訂的效果。
    其優點在於不需要使用到訂書針等消耗品就能夠將紙類文件裝訂統整好。而且兒童能夠安心地使用也是一個令人放心的點。
    另一方面,它的缺點則是裝訂後要再拆開就比較困難。
    而且因為是在紙上開洞,所以要用在重要文件上可能就不太適合了。
    無針訂書機和一般需要訂書針的訂書機比較起來,無針訂書機能夠裝訂的張數有限。
  • 適合年齡 5~6歲(大班或小一)
    剛學寫字的兒童,一般在幼兒園大班開始。這個年齡段,孩子剛接觸鉛筆,還不會握,手也小 普通鉛筆太細,孩子握筆姿勢很多都不正確。
    _特色
    1.超粗筆芯,堅硬不易斷
    2.三角筆身,增加筆桿與小手抓握的接觸面積,易抓握、好操控。
    3.筆桿表面沒有任何添加物,可防手汗。
    4.筆蕊是滑順不傷紙,兼具實用與美觀的原木鉛筆。
  • 彩色鉛筆的筆芯主要成分有粘土、顏料、滑石粉、蠟質接著劑(油脂、蠟、膠粘劑),是將顏料的高級細微顆粒以蠟質接著劑混合壓製做成。
    筆芯中的蠟質接著劑比例越高,筆芯就越硬,反之就越軟。
    常見一些製圖用的硬質彩鉛(以不溶彩鉛為例)因接著劑比例較多,筆芯削尖削長也不易折斷。
    我們平時購買的普通彩鉛容易削斷或折斷,多是因為接著劑混合較少。
    但接著劑含量高的彩鉛,在使用中會對紙面產生一定損傷,而接著劑較少的彩鉛, 顏料微粒更容易附著在紙面上, 進行繪畫創作時效果更好,唯一的缺點就是容易斷。 水溶彩鉛,顧名思義,就是以水彩顏料混入顏料成分內, 為增加顏料遇水溶開的特性,減少了油脂和蠟的比例, 這也令筆芯更軟更易折斷。

    所以,在使用彩色鉛筆時,請用鋒利的刀片削去木質保護層,並仔細削尖鉛芯, 勿將筆尖削得過長過細,以延長彩鉛的壽命。